Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Ikacha Ibrahim"
cover
Transformational service: 4 langkah praktis meningkatkan kualitas pelayanan f…
Komentar Bagikan
Ikacha Ibrahim

Tantangan yang dihadapi perusahaan saat ini adalah banyak sekali frontliner (Customer service, sales, kasir, greeter, front security) yang melayani hanya sebatas standar. Mereka tidak mempunyai tujuan dalam melayani, tidak ikhlas dan tidak bahagia karena melakukan pekerjaannya dengan terpaksa. Buku ini akan membantu perusahaan, terutama frontliner untuk memahami dan mengaplikasikan empat langk…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-602-74074-5-9
Deskripsi Fisik
xiv, 197 hlm. : illus. ; 20 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
651.3 IKA t