Text
SOP (Standar Operasional Prosedur) Instansi Pemerintah
SOP (standar Operasional Prosedur) Instansi Pemerintah, memuat konsep penting tentang pelayanan publik oleh instansi pemerintah, serta pembahasan standar operasional prosedur secara umum berdasarkan pendekatan teoritis dan regulasi. Melalui pendekatan teoretis, diharapkan pembahasannya sesuai dengan kajian ilmiah. Sementara dengan pendekatan regulasi diharapkan pembahasnnya sesuai dengan ketentuan perundang-undangan penyusunan standar operasional prosedur bagi instansi pemerintah yang berlaku di Indonesia. HAl ini bertujuan membantu pembaca memahami dan menaati landasan hukum dalam penyususnan standar operasional prosedur yang baik.
Sebagai salah satu upaya untuk memperbaiki kinerja pelayanan publik yang lebih efektif dan profesional, dibutuhkan prosedur kerja yang tertulis dan terstandar melalui penetan Standar Operasional Prosedur (SOP). SOP adalah dokumen tertulis yang memuat prosedur kerja secara terperinci, tahap demi tahap dan sistematis dengan berpedomasn pada tujuan yang akan dicapai. Melalui SOP, setiap pegawai dapat menyelesaikan pekerjaannya serta memberikan pelayanan yang terarah, terkoordinasi dan berkualitas.
B20191231419 | 658.4013 TOM s | Perpustakaan BIG (600) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain