Tantangan yang dihadapi perusahaan saat ini adalah banyak sekali frontliner (Customer service, sales, kasir, greeter, front security) yang melayani hanya sebatas standar. Mereka tidak mempunyai tujuan dalam melayani, tidak ikhlas dan tidak bahagia karena melakukan pekerjaannya dengan terpaksa. Buku ini akan membantu perusahaan, terutama frontliner untuk memahami dan mengaplikasikan empat langk…
Buku ini memuat konsep-konsep inovasi yang dapat berguna bagi perusahaan yang ingin berkembang. Buku ini terdiri dari 3 bagian yaitu Inovasi Bisnis, Manajemen Inovasi & Teknologi dan Isu-Isu Seputer Manajemen Inovasi. Bagian Inovasi Bisnis berisi tentang konsep-konsep dasar inovasi dan perananya dalam perusahaan. Bagian Manajemen Inovasi & Teknologi berisis konsep-konsep manajemen inovasi beser…
Dunia bisnis tidak hanya berputar memenuhi kebutuhan masyarakat, tetapi juga bisa mengubah kebutuhan tersebut menjadi pembisnis yang inovatif utnuk bisa terus bertahan. Lalu bagaimana menjaga untuk tetap inovatif? Belajar dan belajar. Belajar dengan memperhatikan bisnis orang lain, belajar dari keluhan pelanggan, bahkan belajar dari masalah dan pesaing. Tidak ada kata selesai atau sudah cuk…
This book aims at the theory of spatial similarity relations and application in automated map generalization, including the definitions, classification and features of s[atial similaryity relations. Included also are calculation models of spatial similarity relations between arbitrary individual objects and between arbitrary object groups, and the applications of the theory in the automation o…
Is a stunning visual compendium exploring the intersection of cartography and design, and revealing the projective potential-and beatuty-of cartographic representation. The ascenance of data visualization and mapping in design culture has changed the way architect, landscape architecets,and urban planners communicate ideas about buldings and landscapes. Traditional cartgraphiy,however,as a mean…