Manajemen Perpustakaan Penerapan TQM dan CRM yang merupakan satu buku ajar yang ditujukan untuk menunjang perkuliahan di Program Studi Perpustakaan dan Ilmu Informasi. Buku Manajemen Perpustakaan Penerapan TQM dan CRM ini bermanfaat bagi mahasiswa yang sedang mempelajari pengelolaan perpustakaan secara menyeluruh. Manajemen Perpustakaan merupakan salah satu subsistem di dalam manajemen sehingg…